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Política de Reembolsos

OMG Vacations valora la satisfacción del cliente y la transparencia.

Todos los paquetes vacacionales adquiridos a través de OMG Vacations están sujetos a los siguientes términos de reembolso:

Política de Cancelación de 30 Días

Los clientes pueden cancelar su paquete vacacional dentro de treinta (30) días desde la fecha de compra o desde la recepción del Certificado Vacacional, lo que ocurra más tarde, y recibir un reembolso completo.

Después de 30 Días

Después del período de cancelación de 30 días:

  • Todas las compras se vuelven no reembolsables.

  • Los paquetes pueden mantenerse como crédito para viajes futuros sujeto a la aprobación del proveedor.

Procesamiento de Reembolsos

Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 7 a 14 días hábiles al método de pago original.

Artículos No Reembolsables

Los siguientes cargos no son reembolsables, a menos que se indique lo contrario:

  • Tarifas de reserva

  • Tarifas de resort

  • Impuestos gubernamentales

  • Mejoras o upgrades

  • Cargos de terceros

Cómo Solicitar un Reembolso

Las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a:

📧 omg@yourvacationconfirmation.com
📞 1-800-278-8890

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